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5险1金英文纠纷处理专员上5休2

¥4000-7000 | 辽宁-沈阳 |不限经验 |本科及以上学历
2018-12-24 更新被浏览:
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职位发布者
王经理
176*****244 显示号码 (联系时请说明是在ln91work人才网上看到的)
沈阳市沈河区哈尔滨路126号华府新天地C4座27层11号
职位描述
1周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘10人以上 |2019年09月27日结束招聘
普通话一级 英语
技能要求:
客服,顾问,在线客服
岗位职责:
1、投诉处理流程正确处理相关投诉; 
2、根据处理流程对投诉案件进行分类汇总; 
3、在处理过程中做好详细记录、并及时反馈处理进度; 
4、理解并执行业务流程、质量要求、达成绩效考核指标; 
5、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题; 
6、遵守公司各项管理规定,包含信息安全要求、保护工作过程中接触到的敏感信息。
应聘要求:
1、本科或以上学历,6个月以上客户服务经验优先; 
2、具备良好的英语读写能力、逻辑思维能力和同理心,英语专业优先; 
3、了解英语用户的沟通习惯、较强的客户服务意识; 
4、具有优秀的沟通技巧,能够很好理解客户意图; 
5、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容。
工作时间:
8:30—17:30 做五休二
薪资待遇:
基本工资2500 上线补助1000 交通补助200 绩效奖金0~1000=综合4000-5000


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公司简介
沈阳联合航空服务有限公司    与其叫 联合 航空,不如叫 共享 航空!沈阳联合航空服务有限公司是集多个航空公司业务于一体,从飞机制造、运营、维护到飞行员招生、培养、交流,本着节省资源、降低成本、提高效益的原则,率先推出共享航线、共享飞机、共享客户的模式,进而推出共享飞行、共享地服、共享人才的理念,先后帮助多个国内外航空公司扭亏为盈,实现了 双赢  多赢 。打造国内第一家带有 共享 色彩的:沈阳联合航空服务有限公司。公司拥有独立的运营系统,联合国内外多个航空公司,从高效运维、质量监控、飞行安全、航空营销等方面,为航空合作伙伴提供了整套 共享 运营方案。公司坚持以人为本,坚持管理第一,以人力资源为主线,以飞行员、乘务员等服务窗口为重点,在保证飞行安全与整体运维的前提下,适当分包、合并部分服务。进而推出了 共享 飞行员、 共享 乘务员、 共享 地服人员的全新理念。有效的降低了成本,提高了效益,大大提高了飞行员、乘务员、地勤人员的收益。除航空运输、航空旅游、航空培训与飞行人员交流等业务外,我司还成立了无人机研发、无人机接管技术部门。为配合国内外飞行员培训、复训等需要,我司专门成立了飞行模拟器研发与培训部。同时,响应国家号召,走军民融合之路。专题研究军机飞行员达到最高飞行年限后的军民融合方向、国际飞行人才交流、飞行技能交流、航空理论培训等课题。旅游包机以合理的价格、温馨的服务赢得了市场。沈阳联合航空服务有限公司秉承 快捷、舒适、经济 的经营宗旨,为旅客提供舒适的行程,快捷的服务以及经济的消费。旨在打造国内联合航空的标杆型企业。联合航空拥有自己的培训机构,同时与国内外多个航空公司建立了战略合作关系。本公司组织培养的飞行员、乘务员、地勤等人员分布在国内外多个航空公司。已成为航空公司的重要飞行和保障力量。也是沈阳联合航空打造精品服务、培养精英人才的主要依托。联合航空培训的军民融合飞行人员,具有军机、通用飞机等多项技能。 沈阳联合航空 企业标志为 SYUA,即 沈阳-联合航空 文字标识两部分元素构成,SYUA是由 Shenyang United Airlines 提取首字母而构成。公司的 联合 、 共享 、 共赢 理念,得到越来越多航空公司、地服公司、飞行人员、地勤人员的认可。沈阳联合航空服务有限公司倡导的口号:联合才有力量,共享就是共赢!未来的沈阳联合航空,将大量融入国内外、军内外的优秀飞行人员,成立以 快捷、舒适、经济 为主题的飞行俱乐部,担负起探索 联合、共享、共赢 的航空发展之路。  
该公司的其TA职位
沈阳联合航空服务有限公司
  • 销售/客服/技术支持
  • 私营企业
  • 辽宁
  • 50-200人
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