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客服专员

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2020-03-26 更新被浏览:
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职位发布者
周女士
024-****8505 显示号码 (联系时请说明是在ln91work人才网上看到的)
沈阳市和平区青年大街356号辽宁日报大厦21层 查看上班路线
职位描述
1个月之内到岗 |年龄18-25岁 |婚况未婚
招聘若干
普通话一级

招聘岗位:

客服专员岗位说明:

1.?? 完成上级下达的工作任务,完成部门的工作目标,对工作中出现的问题及时处理并及时上报;

2.?? 负责消费者对购物中心所经营产品或服务质量的投诉处理,并对结果进行跟踪和反馈,做好投诉记录和顾客满意调查表工作;

3.?? 负责总服务台、会员中心的各项工作,客户接待及相关问题解答,完成部门的工作目标,配合营运工作;

4.?? 督促各项接待消费者和会员服务工作,认真做好资料的保存,资料的录入;

5.?? 对广播稿件的审核,安排播放时间,监督各规定时间要播放音乐的音量和乐目;

6.?? 负责定期对所服务的客户进行访问、联系,进行客户关系维护;

7.?? 配合公司其他部门的工作;?

8.?? 完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求:

男女不限,全日制本科及以上学历(条件优秀者可适当放宽到全日制大专学历)年龄23-30岁,女性身高168cm以上,男性身高178cm以上,形象气质佳,普通话良好,语言沟通能力强,熟悉职业礼仪,良好的客户服务意识及较强的执行力,善于学习观察,耐心细心。

联系人:周女士

座机:024-31258505

联系微信:176829372

公司地址:青年大街辽宁日报大厦21层

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特别申明:

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公司简介

沈阳博润投资有限公司项目及公司简介

 

沈阳博润投资有限公司,负责运营管理沈阳环球金融中心商业项目(购物中心、写字间大厦)。项目地处沈阳市区中部的金融商圈,沈阳城市中轴线的拓展,位于汇聚沈阳最有消费力人群的核心繁华地段,项目建筑面积约 12.4 万㎡,为超大型地标型综合体。沈阳环球金融中心集合东北地区超大型文化书城、五星级巨幕影院、国际潮流品牌、环球美食、众多体验式休闲娱乐等,打造都市新贵生活体验中心。

公司发展需要,特诚聘优秀购物中心管理专业人士加盟。公司强调“以目标选人才,以业绩论英雄”,建立了与市场对接的、有竞争力的薪酬体系,不拘一格提拔人才的培训体系,坚持“以人为本”使每一位员工能够得到更好的回报、更大的平台和更多的发展机遇。

沈阳博润投资有限公司
  • 建筑/房地产
  • 其他
  • 辽宁
  • 50-200人
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